خدمات ودعم تكنولوجيا المعلومات المُدارة
فريق هندسي كبير يُدير خوادمك واستضافتك ومنظومة SaaS بخطة شهرية ثابتة — مع مهندس استدعاء حقيقي يجيب على المكالمات.
- إدارة الخوادم والاستضافة والسحابة
- مراقبة 24/7 والتنبيهات والاستجابة للحوادث
- النسخ الاحتياطية وSSL والتصحيح وتقوية الأمان
- إدارة SaaS (Google Workspace وM365 وSlack)
- استجابة P1 أقل من 30 دقيقة، تقرير SLA شهرياً
- مراجعة ربع سنوية وتحسين مستمر



